打造宜居环境，建设美丽江安江安街道

为贯彻落实龙沙区政府提出的多元化物业运行机制，推进物业综合改革的总体要求。围绕打造宜居环境，建设“美丽江安”的总体目标，街道积极探索多元化物业管理的新思路，结合我街道的实际情况。在街道新合社区、合意社区与元博物业公司联合开展“江安街道红色物业积分制管理活动”，江安街道辖区内小区大部分为原一厂、造纸厂、农机厂、糖厂的职工回迁楼和一些老旧散楼，居民生活水平普遍不高。出现了物业费收取困难的问题，有的老小区根本居民没有交纳物业费的习惯。物业费的收取困难，造成了物业企业投入不足，员工过少服务不到位。而居民、业主又以物业服务不到位为由拒缴物业费，这就形成了恶性循环，如何破解这个症结。借助多元化物业改革的契机，街道班子与物业企业负责人经过多次磋商提出了推行积分制物业管理的方式。何为“物业管理积分制”？简单说就是居民业主参与物业管理获得一定积分，用积累的积分换取物业费的减免。通过推行这一方案，既能缓解物业人少的压力又能通过居民、业主参与志愿服务活动了解物业工作，提高环保意识。慢慢融入到小区治理当中，形成物业管理与居民治理的共建共享的新格局。形成小区是我家，我为人人，人人为我的良好局面。小区内居民可以通过参与活动、建言、认领、献艺责任区等形式活动积分，活动是指通过参加社区组织的定期或不定期的一些大型活动来获取积分，如清理白色垃圾、整治牛皮癣、清理楼道乱堆乱放等。献策就是如果发现有隐患及时上报到社区或物业被采纳了，就可获得积分，如有好的建议提议被采纳也能获得相应积分。认领是指针对小区业主可以认领小区内特定区域的绿地、绿植、景观广场作为责任区。业主通过与物业签订承诺的形式负责该责任区一定的时间内管理获得相应的积分。献艺就是小区的物业项目很多，如果小区业主有一技之长服务小区也可获得积分。如发挥书法、绘画。在美化劳动，美化楼道时献出了您献出了您的才艺。也可获得相应的积分，所以获得积分的渠道有很多。积分制管理的实施是为了通过积分制管理实现物业、业主、居民、社区相容相处，达到小区是我家、人人为我、我为人人的良好局面，全面提升小区建设的格局和文化品位及居民的文化素质道德素质。但是在这项活动中，我们也应该注意下面一些问题。一是物业企业作为小区物业管理的主体要尽职尽责，要以此为契机，加大投入增加员工不可一味的依赖社区。积分制管理的实施是对物业工作的一个补充和促进。二是参加的人员不要抱有积分制活动能获得多大的经济利益的心理。获取积分只是一种鼓励，是公益性质的。通过积分制的活动提升整个小区的品位和居民。三是在人员选择上初期要选择那些热心社区工作的优秀老党员、在职党员、网格长作为活动参与的主体。要将党员参与小区环境治理情况作为民主评议党员的重要依据。要做好先进典型的选树工作，发挥好模范带头示范作用，以后可以视活动开展情况扩大参与群体范围直至覆盖全体小区业主、租户。四是要完善各项规章、制度。要保障活动控制在法律的范围内，社区、物业要签订实施协议，物业、业主要签订认领协议，要切实做好积分的管理工作做到每次活动有影像、每次活动有记载、活动结束有监督。

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