为充分发挥领导干部在优化营商环境工作中的引领带动作用，通过提升体验感、进一步加强工作指导，推动政务服务提质增效，江安街道党工委副书记曹娜深入街道综合便民服务中心窗口办理业务，了解办事流程，查找存在的问题，全力打造“心情舒畅办事”的服务环境。

近日，街道党工委副书记曹娜来到卫生许可证办理窗口咨询许卫生可证办理的相关业务，重点了解了办事群众对卫生许可证申办流程、所需材料和注意事项是否清楚，对工作人员的服务态度、办事效率是否满意，对首问负责、线上受理等事项是否落实等情况。曹娜副书记要求窗口工作人员，一是秉承为人民服务宗旨，不断优化办理流程；二是严格执行“一次性告知”制度，及时掌握政策更新；三是针对群众反映最强烈的操心事、烦心事、揪心事，列出清单台账，逐一办理，对账销号，确保办一件成一件、落实一件、满意一件。

曹娜副书记发现受疫情影响，市场所审批人员防疫检查工作繁重，有时导致后台业务审批不及时，许可证不能当天办结。立即与市场所进行沟通，建立
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